物流服务有五种特性，其中的移动性和分散性是指（）以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。
第1题：
物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象，所以物流服务具有（）.
A不可存储性
B差异性
C需求的波动性
D移动性和分散性
第2题：
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
第3题：
A以满足顾客的需求和利益为中心
B创建服务至上的物流文化
C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件
D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进
第4题：
物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中（）相对于客户来说在性质上是不同的。
第5题：
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。
第6题：
（）是物流企业业务管理的重要组成部分，是实现良好的物流服务的基础
第7题：
关于现代物流特征的说法不正确的是（）
第8题：
第9题：
物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。
第10题：
物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的