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简述绩效评估的概念

题目

简述绩效评估的概念

参考答案和解析
正确答案:又称绩效考评、绩效评价，是通过科学的方法、原理来对绩效进行评估或评价。分为个人绩效评估和组织绩效评估。
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相似问题和答案

第1题：

绩效评估与绩效管理是相似的概念。


正确答案:错误

第2题：

简述关键绩效指标法的概念。


正确答案:关键绩效指标法（Key Performance Indicator，KPI），是用于考核被考核者绩效的可量化或可行为化的标准体系，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标进行比较评估，此方法因简洁、明确而受到企业的欢迎；关键指标对企业战略目标有增值作用的指标；通过在关键指标上达成的承诺，员工与管理者既可以就工作期望、工作表现、未来发展进行良好的沟通。

第3题：

绩效考核包括了许多基本概念，如工作分析，工作要项绩效标准（ ）与在职辅导。

A．评估考核、评估面谈

B．评估分析、评估面谈

C．评估考核、评估分析

D．评估面谈、评估进度


正确答案：B

第4题：

简述营销绩效评估的内容。


正确答案: （1）服务宗旨；
（2）整体营销组织；
（3）充分的营销信息；
（4）策略导向；
（5）经营效率。

第5题：

简述影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。


正确答案: 1.民主的合法外衣。公共部门运用评估作为激励手段，脱离评估标准的客观性和公正性，从个人的主观愿望出发，把公共部门绩效评估当作提拔亲近、排除异己的有效手段。
2.绩效激励流于形式。公共部门每评估一项决策，都必须按照繁杂的程序来进行，使得评估的时间和资源耗费在烦琐的规章上面，出现评估由于过分关注规则而流于形式。
3.重物质轻精神。给予物质奖励，忽视了人的精神需求，忽视了价值观念、文化的作用。
4.奖励失效、评估作秀。由于特定的政治体制，导致评估主体不敢评估领导者，导致评估只是领导沽名钓誉的手段，是一场政治作秀。

第6题：

简述卓越绩效模式的概念。


正确答案: 卓越绩效模式（简称PEM）是由卓越绩效评价准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。

第7题：

简述绩效信息对公共部门绩效评估的作用。


正确答案: 1.公共绩效信息的发收是公共部门绩效评估过程中的头等大事。社会公众既是公共绩效信息的发出者，也是接收者。从发出到接收，标志着评估活动一个周期的完成。
2.公共绩效信息流速快慢决定公共评估活动效率的高低。解决问题必须及时迅速，久拖不决，或解决问题行动迟缓，只能使问题越积越多而难以解决。
3.公共绩效信息沟通是形成强大集体力量的关键手段。绩效评估政府和公众共同参与的群体行为，巨大的社会力量的形成在于人们之间的信息交流和信息沟通。

第8题：

简述绩效考评效标的概念和种类


正确答案: 答：概念：效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或组织的绩效应该达到的水平要求。
效标的类别：
1．特征性效标：即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。
2．行为性效标：其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”。这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
3．结果性效标，其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何？”

第9题：

简述绩效目标的概念


正确答案:即绩效考核目标，是指给评估者和被评估者提供所需要的评价标准，以便客观地讨论、监督、衡量绩效。

第10题：

简述绩效计划的概念


正确答案:是在组织部署战略和团队目标确认的基础上，考评者与被考评者（一般指直接上级与下属员工）在绩效周期内的工作目标、考评标准和工作环境进行沟通，从而形成绩效契约的过程。

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