针对销售能力强、贡献度高，但有不规范经营行为的客户制定发展方案，主要目标是（）。
第1题：
A、向客户推荐高毛利的卷烟，提高结构档次
B、推行明码标价，指导客户按公司的零售指导价格销售卷烟
C、组织适销货源，满足客户需求
D、指导客户进行核算管理，帮助客户理财，提高其经营能力
第2题：
在服务蓝图中，可视分界线的后台工作内容是（）。
第3题：
A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重
B、帮助零售客户确定合理的零售价格
C、帮助零售客户选择合适的促销方式
D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构，即销售卷烟的品牌、规格
第4题：
在客户的经营指导书中，设计客户经营场所地理环境的内容是（）。
第5题：
不属于零售客户经营技巧的是（）。
第6题：
客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具，对卷烟零售客户经营情况进行全面分析，找出（），为其提供解决问题的建议。
A优势
B劣势
C机会
D不足
第7题：
卷烟零售客户经营发展方案中确定的实施对象为（）。
第8题：
A、制定新的零售指导价格，提高批零差价
B、建议客户订购高毛利卷烟，提升销售结构
C、指导客户按公司制定的零售指导价格销售，公平竞争
D、对客户的低价销售行为进行处罚
第9题：
制定经营指导计划应从客户所处周边环境、销售情况、客户经营能力以及客户经营手段四个方面入手。
第10题：
对客户经营指导中，对大中型客户，（）