客户在购买产品和服务的同时,更是购买一种关系,这正是客户更愿意向

题目

客户在购买产品和服务的同时,更是购买一种关系,这正是客户更愿意向了解他们的喜好和偏向的企业购买产品的原因。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

请求成交法是销售人员直接要求客户购买产品的一种成交方法,它主要适用于()

A、人际关系了良好的老客户

B、已经有购买意向的客户

C、需要提醒购买的客户


参考答案:ABC

第2题:

客户在购买产品和服务的同时,更是购买一种关系,这正是客户更愿意向了解他们的喜好和偏向的企业购买产品的原因。

A

B



第3题:

客户-公司关系就是指客户购买公司的产品,购买结束,客户-公司关系就结束了。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

个人理财产品账户监管贷款营销的重点客户包括()。

  • A、购买建行理财产品的私人银行客户
  • B、AUM值高的客户
  • C、有购买理财产品意向的潜在客户
  • D、信用卡客户

正确答案:A,B,C

第5题:

关于会展企业的客户,以下说法不正确的是()。

  • A、会展企业的客户主要以机构客户为主
  • B、会展企业的客户并不一定是产品和服务的购买者
  • C、会展企业的客户并一定是产品和服务的购买者
  • D、会展企业客户之间的关系具有相互依存性

正确答案:C

第6题:

客户忠诚就是客户保持与现供应商交易关系的强烈意愿,其四个度量指标是重复购买意向、交叉购买意向、客户推荐意向和()。

A.长期购买意向

B. 价格忍耐力

C. 新产品期望

D. 品牌辨识力


参考答案:B

第7题:

授权经销区域内,对东风悦达起亚提供的产品有购买需求并同时具有有购买能力,但专营店仍没有与之接触并建立客户档案的个人或团体称为()

  • A、潜在客户
  • B、基盘客户
  • C、意向客户
  • D、保有客户

正确答案:A

第8题:

()是指客户对某一特定产品和服务产生了好感,形成了偏爱,进而重复购买的一种趋向。

A、客户满意

B、客户忠诚

C、客户偏好

D、客户关系管理


参考答案:B

第9题:

()是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为。

  • A、重复购买
  • B、客户忠诚
  • C、客户满意
  • D、客户偏好

正确答案:B

第10题:

统计结果表明:一个满意的客户,()倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。


正确答案:6

更多相关问题