客户价值评估结果主要应用于()。

题目

客户价值评估结果主要应用于()。

  • A、资源分配
  • B、服务监测
  • C、服务项目的设计
  • D、服务提供
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第1题:

在开展客户价值管理时,需要根据()评估结果对客户进行划分。
客户价值

第2题:

客户价值评估结果主要应用于()的设计、服务提供上。

  • A、客户价值
  • B、客户分类
  • C、资源投入
  • D、服务项目

正确答案:D

第3题:

债项评级的结果可以有多种用途,主要包括( )。

A.应用于客户准入
B.应用于授信审批
C.应用于贷款定价
D.应用于资本和拨备计量
E.应用于风险监测和绩效考核

答案:A,B,C,D,E
解析:
债项评级的结果可以有多种用途,主要包括以下八点:第一,应用于客户准入。
第二,应用于授信审批及授权。
第三,应用于拨备计提。
第四,应用于贷款定价。
第五,应用于资本计量。
第六,应用于绩效考核。
第七,应用于风险监测。
第八,应用于不良资产处置与回收。

第4题:

电网风险评估的结果应用于哪些方面?


正确答案: (1)中期性电网风险评估的结果用于指导电网的规划和建设,以及为电源接入提供准入条件依据。
(2)年(季)度风险评估的结果用于平衡全年检修方式和指导月度检修方式安排,其电网结构薄弱点分析、稳定分析、无功电压分析、电力电量平衡分析等用于指导相关部门落实防范措施。
(3)月度(周)基于问题的风险评估结果主要明确即将实施的检修方式存在的风险、问题及后果影响,以指导有关部门控制电网风险和恶性误操作风险。
(4)指导调度运行、方式和继电保护等专业的培训需求分析调查和培训计划制定。
(5)指导调度管理标准化、规范化的修订。
(6)指导电网应急预案的编制、演练、回顾和更新。

第5题:

客户价值评估的内容包括()。

  • A、历史价值评估
  • B、未来价值评估
  • C、当前价值评估
  • D、潜在价值评估

正确答案:C,D

第6题:

在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。

A

B



第7题:

客户价值评估的内容有()

  • A、过去价值评估
  • B、当前价值评估
  • C、潜在价值评估
  • D、客户满意评估

正确答案:B,C

第8题:

企业价值评估与企业单项资产评估加和的主要区别是(  )。

A.评估范围
B.评估标的
巳评估结果
D.评估原则
E.评估要素

答案:B,C,D
解析:
评估范围两者基本一致的,评估要素则属于评估程序上的构成,两者应该都包含评估的基本要素。

第9题:

客户价值评估结果主要应用于货源分配上(服务项目的设计、服务提供上)。


正确答案:错误

第10题:

企业价值评估与企业单项资产评估价和汇总的主要区别是()

  • A、评估范围
  • B、评估标的
  • C、评估结果
  • D、评估原则
  • E、评估因素

正确答案:B,C,E

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