客户经理如何解决客户对重点上柜品牌不愿意进购,怕库存积压的问题?

题目

客户经理如何解决客户对重点上柜品牌不愿意进购,怕库存积压的问题?

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相似问题和答案

第1题:

客户经理应该如何协助品牌经理做好重点品牌培育工作?


正确答案: (1)持续做好重点品牌文化内涵及卖点的宣传推广工作。(2)持续做好重点品牌动销情况的分析和反馈工作。(3)持续跟踪重点品牌市场价格。(4)持续收集市场(消费者)对重点品牌的反映和评价,努力挖掘其市场潜力和品牌潜力,并做好信息反馈工作。

第2题:

客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录,积累客户服务、()等方面的知识及技巧。

  • A、上柜率
  • B、品牌培育
  • C、库存
  • D、信息收集

正确答案:B

第3题:

某卷烟品牌的满足率为正常供应,再购率为需求旺盛,应当()。

A、增加上柜率,或增加满足率

B、保持现有上柜率

C、减少供应,避免库存积压

D、维持上柜率,并适当控制满足率


参考答案:A

第4题:

客户经理如何做好品牌培育工作?


正确答案: 一要加强对重点卷烟品牌的宣传。重点宣传新卷烟品牌的吸位、包装、价位、生产厂家,宣传新卷烟品牌与其它卷烟品牌的不同之处,来提高重点卷烟品牌的知名度。
二要努力提高重点卷烟品牌的上柜率。一个卷烟品牌在市场上的销量跟其上柜率有极大的关系。事实证明,上柜率高则销量大,上柜率低则销量小。因此,客户经理做卷烟品牌培育必须狠抓卷烟品牌的上柜率。卷烟品牌的上柜率提高了,其销量自然会增加。
三要帮零售户做好重点卷烟品牌出样及摆放。重点卷烟品牌除要摆在显要位置外还要考虑其它综合因素,使消费者一进店就能发现该品牌,从而产生购买欲望。
四要及时掌握动态。随时了解重点卷烟品牌的销售情况,加强市场信息反馈,加强工商企业联手,保证重点卷烟品牌的货源不脱销,共同做好卷烟品牌。
五要和零售户要达成良好的合作关系。在卷烟品牌的培育中,不能忽视卷烟零售户的作用。卷烟零售户一般都有固定的消费群体,零售户对重点卷烟品牌的介绍尤为重要。

第5题:

品牌周期性调查分析主要调查品牌卷烟的市场价格、上柜率、动销率,主流渠道客户的进货周期。社会库存,客户盈利水平等等。


正确答案:错误

第6题:

如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的,不愿意尝试未知的品牌,则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力,传授相关的推介技巧和陈列方式(客户经理需要重点进行产品介绍、赠送广告品、售点宣传品布置、产品品吸等)。


正确答案:错误

第7题:

对于已经尝试上柜但积压货源的客户,客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力,传授相关的推介技巧和陈列方式,促进卷烟的销售。


正确答案:正确

第8题:

品牌市场表现调研主要细化指标有卷烟的市场价格、上柜率、动销率、主流渠道客户的进货周期、社会库存、客户盈利水平等,以及品牌消费者反应、品牌影响力、该品牌在全国市场的布局和份额等市场表现。

A

B



第9题:

客户经理需了解公司重点培育的品牌情况,如()、订单满足率、社会库存和价格情况。

  • A、上柜率
  • B、再购率
  • C、知名度
  • D、销售完成率

正确答案:A

第10题:

客户经理如何做好新品牌卷烟上市、上柜和上量工作?


正确答案: (1)上市工作:
①了解公司年对新品牌培育意向,使新品牌培育工作有方向。
②了解新品卷烟的生产工艺、季节性的特点和效益优势。
③做好市场调查,熟悉新品牌卷烟的目标客户。
(2)上柜工作:
①客户经理是新品上柜的关键,对新品牌客户经理首先要充满信心,不能自打退堂鼓,还没鸣金就收兵。
②选定目标客户和消费群体,及时把新品牌自身特点等信息和卖点向零售户宣传,并从客户获利方面引导客户进行订购。
③引导客户要严格执行零售指导价,及时陈列,并主动向消费者进行推荐,树立品牌价值和形象。
④客户经理在拜访客户过程中,一定要认真关注新品牌的动销情况,一旦脱销要及时提醒零售户重新上柜,久而久之,零售户形成习惯了,新品牌也基本上扎根了。
(3)上量工作:
①当畅销卷烟品牌出现断档时,应努力推荐新品牌,引导客户积极购进新品,做好品牌置换工作。不要盲目上量,以免出现搭销、压销现象。
②配合公司对新品牌采用促销策略。
③密切关注新品卷烟在市场上的反应,积极收集市场信息,做好市场分析,向公司和工业企业反馈;要加强与专卖管理人员的联系沟通,重点监控违规卷烟零售户,为新品卷烟销售创造良好的市场环境。

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