特征因子是()的,即那些目标顾客认为最重要、能影响他们决策的要素

题目

特征因子是()的,即那些目标顾客认为最重要、能影响他们决策的要素。

  • A、顾客导向
  • B、产品导向
  • C、决策导向
  • D、目标导向
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第1题:

巴纳德认为,组织决策有两个客观要素,即():

A.环境和沟通

B.目标和方法

C.目标和沟通

D.目标和环境


参考答案:D

第2题:

下列关于企业经营决策的表述正确的是( )。


A.确定目标是企业经营决策的前提

B.决策最基本的要素是决策目标

C.拟定方案是决策中最关键的一步,是决策的决策

D.选定方案是决策中最关键的一步,是决策的决策

E.决策环境即决策条件

答案:A,D,E
解析:
本题考查企业经营决策的流程。

B选项,决策最基本的要素是决策者,而不是确定目标,故不正确;C选项,选定方案是决策中最关键的一步,是决策的决策,而不是拟定方案,故不正确。

第3题:

我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客,他们具有以下特征()。

A:消费金额达到一定数量的个人或企业

B:最近才买过公司产品

C:购买最频繁

D:以前曾经购买过公司产品


答案ABC

第4题:

特征因子是()导向的,即那些()认为最重要、能影响他们决策的要素。

  • A、消费者
  • B、零售客户
  • C、目标顾客
  • D、目标客户

正确答案:A,C

第5题:

在决策论中,那些能影响决策的结果且无法控制的将来事件是:

A.支付
B.自然状态
C.概率
D.节点

答案:B
解析:
答案A不正确,支付是对利润或成本的结果度量。答案B正确,由于决策涉及风险,所以期望值的概念提供了一个用于做出最佳决策的理性方法。通过将每个支付同每个结果的概率相乘并将其结果相加就可以得到选择的期望值。最佳选择的期望值最高。可能的结果通常指的是自然状态。答案C不正确,概率是自然状态发生的可能性。答案D不正确,节点是决策树的连接点。

第6题:

品牌个性塑造步骤主要是()

A.了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合--选择相互配合的品牌要素--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标。

B.了解目标顾客的心理特征--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。

C.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--了解目标顾客的心理特征--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。

D.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合。


参考答案:B

第7题:

确定目标人群,即确定干预对象,一级目标人群是指

A.决策者、经济资助者
B.对一级目标人群有重要影响的人
C.计划直接针对的人群
D.能激发、教育和加强一级目标人群行为和观念的人
E.对计划的成功有重要影响的人群

答案:C
解析:

第8题:

下列关于细分市场的叙述中正确的有( )。

A、细分市场是指具有相似需求特征的顾客群

B、细分要素将市场区隔成不同的细分市场

C、细分市场的命名最为重要

D、一般用细分要素或顾客需求特征来命名


正确答案:A,B,C,D

第9题:

职业成功的要素很多,请选取你认为重要的要素:()。

  • A、目标
  • B、规划
  • C、信心
  • D、行动

正确答案:A,C,D

第10题:

巴纳德认为任何一个正式组织的决策系统都包含的基本要素是()

  • A、协作的意愿
  • B、共同的目标
  • C、有效的决策
  • D、信息的沟通

正确答案:A,B,D

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