客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）
第1题：
A.客户名册
B.现有客户卡
C.旧客户卡
D.客户数据库
第2题：
客户资料库包括客户原始资料、统计分析资料和公司投入记录。（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客户资料库的体现形式一般有（）。
第5题：
（）可实现对客户的动态管理
第6题：
客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）
A对
B错
第7题：
客户名册由客户登记卡和客户一览表组成。（）
第8题：
A.客户名册
B.客户资料卡
C.客户数据库
D.以上都是
第9题：
客户资料卡是有关公司客户情况的综合记录（）
第10题：
客户挽留工作一般体现在（）