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按客户类型分类的销售分析与评估中，可以恰当运用合理定量手段，针对不同的客户提供个性化和差异化的服务。

题目

按客户类型分类的销售分析与评估中，可以恰当运用合理定量手段，针对不同的客户提供个性化和差异化的服务。

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相似问题和答案

第1题：

下列关于综合理财服务的说法，不正确的是()。

A:在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
B:在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
C:在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理
D:综合理财服务是商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

答案：B
解析：
B选项应改为：《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定，商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售理财计划。

第2题：

下列关于综合理财服务的说法，不正确的是（　　）。

A.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
B.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划
C.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理
D.综合理财服务是商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

答案：B
解析：
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定，商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售理财计划。故选B。?

第3题：

下列关于综合理财服务的说法中，错误的是（ ）。


A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务

B.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理

C.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担

D.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

答案：D
解析：
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第十条规定，商业银行在综合理财服务活动中，可以向特定目标客户群销售理财计划。

第4题：

按客户类型分类来进行销售分析与评估工作，一般可以按业态类型、销量大小、诚信度等维度或时间排列分析销售量，进行纵向横向的比较。

A对

B错


对
略

第5题：

下列关于综合理财服务的说法，不正确的是（　　）。

A.综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化的服务
B.在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理
C.在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
D.在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

答案：D
解析：
综合理财服务可划分为理财计划和私人银行业务两类，其中理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。

第6题：

与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点有（ ）。

A. 综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务
B. 综合理财服务活动是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投资和资产管理
C. 综合理财服务所产生的投资收益和风险由客户自行承担
D. 综合理财服务更强调个性化的服务
E. 按照服务的对象不同，综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财规划两个类型


答案：B,D,E
解析：
综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动，故A项错误；在综合理财服务中产生的投资收益与风险由客户或者客户与银行按照约定方式获取或承担，故C项错误。

第7题：

与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在（　　）。

A.综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务
B.综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向进行投资和资产管理
C.在综合理财服务中，所产生的投资收益和风险由客户自行承担
D.综合理财服务更强调个性化的服务
E.按照服务的对象不同，综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财计划两个类别

答案：B,D,E
解析：
理财顾问服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务，A项错误。在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担，C项错误。 @##

第8题：

下列关于综合理财服务的说法，不正确的是( )。

A:
综合理财服务是商业银行在理财顾问服务的基础上为客户提供的一种个性化、综合化服务
B:
在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，
进行投资和资产管理
C: 在综合理财服务活动中，投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担
D: 在综合理财服务活动中，商业银行不可以向目标客户群销售理财计划

答案：D
解析：
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第10条规定，
商业银行在綜合理财服务活中，可以向特定目标客户群销售理财计划。
【考点】《商业银行个人理财业务管理暂行办法》

第9题：

与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在( )。

A:
综合理财服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建议、
个人投资产品推介等专业化服务
B:
综合理财服务活动中客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，
进行投资和资产管理
C: 在综合理财服务中产生的投资收益和风险由客户自行承担
D: 综合理财服务更强调个性化的服务
E:
按照服务的对象不同，
综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财计划服务两个类别

答案：B,D,E
解析：
与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在：
综合理财服务活动中客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，
进行投资和资产管理
;综合理财服务更强调个性化的服务;按照服务的对象不同，
综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财计划服务两个类别。
【考点】《商业银行个人理财业务管理暂行办法》

第10题：

为追求服务升级，我们可以针对忠诚客户提供较好的个性化服务，以实现服务的差异化。（）


正确答案:正确

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