用户投诉其购买的冰箱耗电量大与说明书不符，应如何向其解释？
第1题：
【题目描述】
某商场A型冰箱的售价是2190元，每日耗电为1度，电价为4元1度。最近商场又进了一批B型冰箱，其售价比A型冰箱高出10%，但每日耗电量却为0.55度，为减少库存，商场决定对A型冰箱降价销售，如果从一年365天来算，那么A型冰箱打几折时，消费者购买两台冰箱时是一样划算的。( )
A．5
B．6
C．7
D．8
正确答案：D
第2题：
客户投诉处理中对于不厌其烦的投诉者应如何处理？
第3题：
某商场A型冰箱的售价是2190元，每日耗电为1度，电价为4元1度。最近商场又进了一批B型冰箱，其售价比A型冰箱高出10%，但每日耗电量却为0.55度，为减少库存，商场决定对A型冰箱降价销售，如果从一年365天来算，那么A型冰箱打几折时，消费者购买两台冰箱时是一样划算的。( )
A．5
B．6
C．7
D．8
第4题：
接入层网络投诉按其用户投诉行为可分为（）
第5题：
风冷式电冰箱一般被称为无霜冰箱，其耗电比相同容积的直冷式冰箱耗电低15%－20%。
第6题：
第7题：
用户投诉空调漏水现象比较普遍，如何跟用户解释？
第8题：
批处理操作系统中，当用户提交其作业时，应使用 ______ 书写作业说明书。
第9题：
消费者王某在某商店购买了一台日本进口冰箱，由于冰箱的使用说明书为日文，消费者未能全面了解冰箱的使用方法即投入使用，致使这台适用于100伏电压的冰箱通电后即刻烧毁。消费者找到商店要求妥善处理，但商店则认为，其出售的冰箱质量完全符合《产品质量法》的有关规定，而且随机向消费者提供了检验合格证、使用说明书等文件，冰箱烧毁属于消费者操作失误所致，和商店没有任何关系，拒绝承担责任。商店的这一处理是否正确，应该如何处置？
第10题：
电冰箱是否节电与电冰箱散热好坏有直接关系，散热好就耗电。