为乘客引路或指引时,应手掌稍微倾斜、掌心稍向上,五指并拢,前臂自然上抬,应使用手掌指路,不得用手指指路。指示方向时,应面带微笑,自己的眼睛看(望)目标方向,可以用手指点乘客和自己。
第1题:
A.伸出一个手指
B.掌心向下五指分开
C.掌心向上,四指并拢,大拇指张开
D.掌心向上,五指分开
第2题:
行进指引时应面向用户身体稍许前倾,手掌并拢掌心斜上与身体呈()角伸出手臂指明()。
第3题:
协助拍背的手法是( )
A.五指握拳,用力叩打
B.五指并拢,稍向内合拳,由上向下,由外向内地马 背部
C.五指并拢,稍向内合拳,由下向上,由外向内地轻拍 背部
D.五指并拢,稍向内合拳,由下向上,由内向外地轻拍 背部
E.五指并拢,稍向内合拳,由上向下,由内向外地轻拍 背部
第4题:
给他人作介绍时,不可以用一根手指指人,应将左手(不要用右手)五指轻轻并拢,掌心向上略倾斜来指示。()
第5题:
边检执勤人员在引导或指示方向时,手势为五指并拢,掌心向上,手掌微向内倾与水平线呈45度角左右。
第6题:
巡逻安防员在为客户正确的指引手势是()。
第7题:
介绍某人或给对方指示方向时,应(),以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。
第8题:
对客户填单指导时,大堂经理要五指并拢,掌心向上,指向阅读内容。
判断对错
第9题:
迎送规范的手势为五指并拢伸直,()。
第10题:
酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?