广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。

题目

广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

(1)短途乘客分流(2)合理提高票价(3)乘坐地铁快捷、便宜(4)服务质量提高(5)乘客超载严重


正确答案:B
事件的过程为:由于乘坐地铁快捷、便宜,于是很多人乘坐地铁导致乘客超载严重,于是地铁运营公司合理地提高了票价,这样对短途的乘客起到了分流的作用,地铁的服务质量也有了相应的提高。

第2题:

广播以()引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。

  • A、及时
  • B、准确
  • C、清晰
  • D、迅速

正确答案:A,B,C

第3题:

车站广播应( )引导乘客安全,快捷乘坐地铁为原则。

A.及时

B.完整

C.清晰

D.准确


参考答案:ACD

第4题:

地铁列车广播系统中最优先级为()。

  • A、自动广播
  • B、乘客紧急报警
  • C、人工广播
  • D、运营控制中心广播

正确答案:D

第5题:

广播以及时、()、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。

  • A、真实
  • B、正确
  • C、清晰
  • D、快速

正确答案:C

第6题:

广播以()准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。

  • A、及时
  • B、真实
  • C、清晰
  • D、迅速

正确答案:A,C

第7题:

()以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则。

  • A、广播
  • B、导向
  • C、CCTVD、告示

正确答案:A

第8题:

下列关于车站广播规定说法正确的是( )。

A.广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则

B.车站当值的任何人员可以操作广播

C.广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放

D.广播内容定置存放,有序管理


参考答案:ACD

第9题:

地铁2号线一期工程的运营管理和行车组织指挥工作,必须坚持_____的运营服务为宗旨

  • A、安全、准点、舒适、快捷 
  • B、安全、准点、舒适、便捷 
  • C、准确、正点、舒适、快捷 
  • D、安全、正点、舒服、快捷 

正确答案:A

第10题:

以下属于屏蔽门、车门夹人夹物处理原则的有()

  • A、安全第一:夹人夹物事关乘客和行车安全,任何时候都要在确保安全的前提下妥善处置
  • B、服务至上:树立强烈的乘客服务理念,尽可能为乘客提供便利,做好乘客的安抚工作
  • C、就地处理:行车岗位在已知夹人夹物的情况下,必须立即处理,不得延误,在区间则立即停车处理
  • D、及时汇报:司机、站务人员需及时准确汇报处理过程和结果,行调做好相应指导和监控
  • E、车站要及时做好广播,引导乘客上下车

正确答案:A,B,C,D

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