简述饭店客房可以采用的节能措施。

题目

简述饭店客房可以采用的节能措施。

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相似问题和答案

第1题:

照明应采用节能控制措施,下列哪项措施与节能控制无关?( )

A.居住建筑的楼梯间、走廊应采用声光自熄开关
B.城市道路照明采用时控、光控控制
C.宾馆客房采用钥匙牌或门卡取点
D.智能应急照明系统为集中控制

答案:D
解析:
应急照明属火灾状况下的控制,平时不工作故与节能无关。

第2题:

国外饭店客房部习惯采用的对客服务模式是()。


正确答案:客房服务中心模式

第3题:

对提出占饭店客房数75%-80%的预订要求,饭店销售人员可以给予客人承诺保留客房数量。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

简述客房部在饭店中的地位及作用是什么?


正确答案: (1)客房收入是饭店经济收的主要来源;
(2)客房服务质量是饭店服务质量的重要标志;
(3)客房部的管理直接影响全饭店的运行和管理。

第5题:

目前饭店中最普遍采用的客房部业务组织形式是()的形式。


正确答案:客房楼面设立服务台

第6题:

简述照明节能常采用的措施。


正确答案: (1)选择合理的照度;
(2)选择高效的电光源;
(3)选择高效的灯具;
(4)使用电子整流器;
(5)合理安装布置照明灯具;
(6)采用照明节电控制措施;
(7)采用智能照明控制系统。

第7题:

客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。


正确答案:正确

第8题:

简述客房部在饭店中的地位和作用。


参考答案对饭店而言,客房是现代饭店必不可少的基本设施,它具有满足客人住宿需求
  的最基本、最重要的功能。作为饭店最重要的部门之一,客房部负责饭店所有客房的清
  洁和保养工作,为客人提供多样的客房服务,要为客人创造一个清洁、美观、舒适、安全的住宿
  环境。不论是在饭店营业收入的构成中,还是从对整个饭店的服务质量和运行产生的
  影响来看,客房部都占有非常重要的地位。
  客房部既是一个生产部门,又是一个服务部门,还是一个消耗部门,它是饭店的一个重要
  部门,其管理水平的好坏利服务水平的高低,在椒大程度上代表或影响着整个饭店的服
  务水准。因此,客房是饭店经营中最主要的产品。
  客房部的重要作用主要表现在:
  (1)客房收人是饭店经济收入的主要来源。众所周知,客房是饭店销售中的重要产品。按照国际惯例,客房的营业收人要占饭店全部营业收入的40-600}。其次,客房的创利
  率高。再者,客房是带动饭店其他部门经营活动的枢纽,也就是说,客房是饭店其他经营活动
  的平台。
  (2)客房服务质量是饭店服务质量的重要标志。饭店是旅行者在旅途过程中的暂
  时居留场所,是客人在饭店中逗留时间最长的场所。因此客房的清洁程度、舒适程度,以及整
  体氛围是否给客人以“家”的感觉,就成为客人衡量饭店服务质量的标准。
  (3)客房部的管理直接影响全饭店的运行和管理。客房部不仅负责饭店环境及设
  施的维护与保养,还要为员工提供工作服务,为其他部门提供物质补给等。因此客房部的运营
  和管理对整个饭店的影响至关重要,是饭店中的关键部门。

第9题:

为了提高饭店的客房出租率,饭店在某些时候默许客房转让的情况。


正确答案:错误

第10题:

客房部的作用有()

  • A、客房是饭店服务的基本设施
  • B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
  • C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
  • D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益

正确答案:A,B,C

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