在人际交往中,在已有约定的情况下,由主人一方出动专人,前往来访者知晓的某一处所,恭候对方的到来的一种礼节是()。A、待客B、接待C、送别D、迎宾

题目

在人际交往中,在已有约定的情况下,由主人一方出动专人,前往来访者知晓的某一处所,恭候对方的到来的一种礼节是()。

  • A、待客
  • B、接待
  • C、送别
  • D、迎宾
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第1题:

顾客接待环节中的四个重点是:( )、拿递展示、介绍推荐、成交送别。

A.接迎宾客

B.招呼宾客

C.待机接触

D.整洁场所


正确答案:C

第2题:

“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节,在宴请宾客时要先由主人品尝食物,然后再请客人吃喝。()


正确答案:错

第3题:

营业人员在接待客户时合适的注视部分是对方眼部。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

在人际交往中,一方的攻击、惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。

A

B



第5题:

日常接待中,要以( )的礼节方式为主,特殊情况下尊重宾客的礼节习惯。

A.对方

B.外国

C.我国

D.自己


正确答案:C

第6题:

接待预约来访者的工作程序是()。

A.热情待客

B.礼貌送客

C.亲切迎客

D.文明待客


参考答案:ABC

第7题:

在接待工作中哪些对象可以不经约定优先接见领导:()。

A、领导可能感兴趣的来访者

B、本单位的职工

C、因公突然到来的上级代表

D、与本单位建立合作关系的对象


正确答案:D

第8题:

在公务接待的送别礼仪中,为了表达东道主的情谊,主人一定要设宴送行。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

在人际交往中,在已有约定的情况下,由主人一方出动专人,前往来访者知晓的某一处所,恭候对方的到来的一种礼节是()。

A待客

B接待

C送别

D迎宾


D

第10题:

顾客接待环节中的四个重点是:()、拿递展示、介绍推荐、成交送别。

  • A、接迎宾客
  • B、招呼宾客
  • C、待机接触
  • D、整洁场所

正确答案:C