当接到语言粗鲁、不礼貌的报警电话时，应该怎么办？
第1题：
接处警时当报警人难以正确表述时，应该怎么办？
第2题：
当总机接到火警报告时，应立刻拔打119火警电话报警。
第3题：
服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
第4题：
当报警人重复报警或催促时，应该怎么办？
第5题：
当接到客人的传真时怎么办？
第6题：
当气温降低时，服务器自动报警怎么办？
第7题：
当遇到“学困生”时应该怎么办？
第8题：
接到无声电话，怎么办？
第9题：
接到打错了的电话应怎么办？
第10题：
当室内出现焦糊味、冒烟和放电等现象时，为避免发生火灾，应该怎么办？（）