服务员与外宾交谈时,不宜问年龄、收人支出、健康状况等问题。

题目

服务员与外宾交谈时,不宜问年龄、收人支出、健康状况等问题。

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相似问题和答案

第1题:

在于外国人交谈时,可以询问收入年龄等问题。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第2题:

服务员与客人交谈时( )做法是不对的。

A.语音适量

B.速度适当

C.语言标准

D.高声与客人交谈


正确答案:D

第3题:

与西方人交谈时可以谈论()。

A.对方年龄

B.对方婚姻

C.天气情况

D.对方健康状况


正确答案:C

第4题:

服务员与客人交谈时()做法是不对的。

  • A、语音适量
  • B、高声与客人交谈
  • C、速度适当
  • D、语言标准

正确答案:B

第5题:

在涉及外交的服务过程中,最不宜询问的个人隐私问题是()

  • A、年龄大小
  • B、收入支出
  • C、家庭情况
  • D、健康状况

正确答案:B

第6题:

服务员与客人交谈时()做法是不对的。

A、语音适童

B、速度适当

C、语言标准

D、高声与客人交谈


参考答案:D

第7题:

与外宾交谈时,一般不议论对方__________ ,不批评、议论国外任何人、不随便议论__________。


正确答案:
国家的内政 宗教问题

第8题:

与外宾交谈,一般不议论对方国家的______,不批评、议论国外任何人、不随便议论______问题.


正确答案:
内政  宗教

第9题:

会见时与外宾交谈应注意哪些礼仪?


正确答案:(1)谈话的表情要自然、诚恳,语言要和气、亲切。
(2)事先应弄清对方的身份和关心的问题,使谈话有针对性。
(3)注意分寸,实事求是,不随意答复,不轻易允诺,注意内外有别。
(4)善于倾听外宾发言,不轻易打断别人的谈话。

第10题:

营业员与外宾交谈时,因言语不通,使用手势沟通宜多忌少。


正确答案:错误