导游要经常开口说话，洁白的牙齿会给人以美感。因此导游应注意口腔清洁，坚持早晚刷牙，饭后漱口。带团时，如果吃了葱、蒜、韭菜等易留异味的食物，可以用什么减少口腔异味（）
第1题：
美国一棉花组织机构的标志，以盛开的洁白棉花为图形，象征纯洁高质的棉花特性.给人以悦目舒畅的美感。()
第2题：
第3题：
在导游过程中问题和事故的处理是对导游人员( )和( )的重大考验，处理得好，旅游者满意，导游人员的威信会因此提高。
第4题：
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有（）
第5题：
导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要（）。
第6题：
导游人员在说话时要诚实，不尚虚文；要讲道理，入情入理。要求导游语言应（ ）
A．言之有据
B．言之有情
C．言之有礼
D．言之有理
第7题：
导游在导游活动的过程中，要时刻注意自己的形象，做到持之以恒。
第8题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
第9题：
导游人员与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会。
第10题：
导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。