作为办公接待人员，应该了解哪几个方面的礼仪？
第1题：
A.组织文化
B.接待过程
C.礼仪素养
D.态度
第2题：
第3题：
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。
A、仪容仪表、形体仪态
B、表情神态、沟通语言
C、接待礼仪、电话礼仪
D、会议礼仪、社交礼仪
E、营销礼仪、社交礼仪
第4题：
引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后，根据商务礼仪，秘书应该先将自己的领导，介绍给客人。
第5题：
根据国际礼仪，在接待来宾时，大国可安排职务低的人员接待小国职务高的人员。
第6题：
接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（ ）。
A.了解规范的仪态
B.学习礼仪常识
C.懂得会客环境的布置
D.服饰穿戴大方得体
第7题：
简述办公室接待工作及礼仪。
第8题：
对前来参加各种商务活动的重要嘉宾应由主办方的（ ）接待。
A. 秘书
B. 服务人员
C. 本单位主要领导
D. 礼仪人员
第9题：
公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。
第10题：
在开业仪式的现场，接待贵宾须由单位的礼仪人员亲自负责。