有客人来访，与客人说话时应注意：（）
第1题：
在家中接待访客的礼仪包括
A、女性客人入座后，应主动敬烟
B、客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包。
C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D、初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍
第2题：
客人来访时，正好自己有急事要出门，应告知客人改日再来。
A对
B错
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
门市服务人员在服务中应做到（）
第5题：
属于在家中接待访客的礼仪有（）。
第6题：
A.不用介绍
B.无所谓
C.家人介绍给客人
D.客人介绍给家人
第7题：
客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）。
A客人先进
B我们先进
C同时进门
第8题：
A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
第9题：
客人来访时，要注意什么？
第10题：
当客人来访时，应先介绍（）