购买保险后,一旦发生理赔,可采取的报案方式有()。

题目

购买保险后,一旦发生理赔,可采取的报案方式有()。

  • A、上门报案
  • B、95567报案
  • C、销售人员转达报案
  • D、官方APP
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人只能采取上门报案或电话报案两种方式通知保险人。()


参考答案:错误

第2题:

保险事故发生后,将保险事故情况报警的行为即为保险理赔报案。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第3题:

以下关于团体保险理赔流程的说法中,错误的是()。

A、保险事故发生后,团体理赔报案可接受投保单位的口头报案

B、由于团体保险的特殊性,一般不采用现场查勘方式进行理赔调查

C、团体中某一被保险人被拒保,并不因此影响该团体保险保单的效力

D、团体保险立案会涉及到同一立案号项下多人一案


参考答案:B

第4题:

不足额保险,若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人通常采取的处理方式是( )

A.比例赔偿

B.全部赔偿

C.实际价值

D.实际损失


参考答案:A
不足额保险若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。

第5题:

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法正确的是()。

A、保险公司应建立全天候接报案服务制度,确保“365天×24小时”报案渠道畅通,并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话,提示和引导消费者出险后及时报案。

B、对车险理赔,保险公司接到报案时应准确记录报案信息,提醒报案人需注意的事项,告知报案受理结果,及时进行查勘调度,并将报案号、理赔人员联系方式通过电话、短信、即时通讯工具等方式告知报案人。

C、对于个人医疗保险理赔,保险公司接到报案后应在5个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

D、对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者,保险公司应推行上门受理等便捷服务。


参考答案:ABD

第6题:

在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为()

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案


参考答案:D

第7题:

在人寿保险公司的操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为()。

A、报案

B、索赔

C、理赔

D、接案


正确答案:D

第8题:

在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。

A、报案

B、索赔

C、理赔

D、接案


答案:D

第9题:

依据《农业保险承保理赔管理暂行办法》(保监发[2015]31号),种植业保险发生保险事故造成绝收的,应在接到报案后______日内完成损失核定;养殖业保险应在接到报案后___日内完成损失核定。()

A.10 3

B.10 5

C.20 3

D.20 5


正确答案:C

第10题:

不足额保险,若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人通常采取的处理方式是( )A.比例赔偿S

不足额保险,若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人通常采取的处理方式是( )

A.比例赔偿

B.全部赔偿

C.实际价值

D.实际损失


参考答案:A
不足额保险若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。

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