5000元以内的非闪赔案件,报案后3日内完成定损

题目

5000元以内的非闪赔案件,报案后3日内完成定损

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于估损金额在10000元以上的赔案,各公司应于查勘工作完成后()个工作日内联系客户并在()个工作日内完成定损工作,与客户共同签订定损单。

A.2;5

B.2;3

C.1;5

D.1;3


参考答案:C

第2题:

案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与( )总量的比例。

A. 未决赔案件数

B.尚未定损件数

C. 当年有效报案数

D.已理算未核赔案件数


参考答案:C

第3题:

出险地定损的省间通赔案件,如果定损金额超过3万元,可以直接由定损员提交总公司进行核损。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

公司理赔特色服务包括()

  • A、查勘、定损
  • B、闪赔、直赔
  • C、人伤案件特色服务
  • D、全国四维通赔

正确答案:A,B,C,D

第5题:

现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后( )分钟内、非现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后( )分钟内调度查勘定损员,并在系统内完成调度任务。

A.5,5

B.5,10

C.10,10

D.10,5


参考答案:B

第6题:

据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知规定,对没有在( )日内进行立案的车险案件,没有在报案后 ( )个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。

A .3 10

B.3 15

C.5 10

D.5 15


参考答案:C

第7题:

对于简易赔案,总损失金额在()元以下,不涉及人员伤亡的案件,查勘、立案、定损可由同一人完成。


参考答案:2000

第8题:

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于估损金额在2000元至10000元(含10000元)的赔案,各公司应于查勘工作完成后()个工作日内联系客户并在()个工作日内完成定损工作,与客户共同签订定损单。

A.2;5

B.1;3

C.2;3

D.1;5


参考答案:B

第9题:

根据大地财保公司通赔案件管理规定,对于通赔案件,由出险地机构处理节点的是()。

  • A、查勘
  • B、定损
  • C、理算
  • D、核赔

正确答案:A,B

第10题:

5000元以内的闪赔案件,现场完成定损


正确答案:正确

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