收到核保照会《核保通知单》,可能的解决办法有()。
第1题:
A.客户信息包括投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
B.若客户信息存在缺失的,无须要求客户补充更正即可核保或保全通过
C.若客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过
D.投保单与业务系统记录的客户信息可以不一致
答案:A、C
解析:
保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》具体要求第二条本办法所称客户信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息。
第六条人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员在办理承保、保全等业务时,应按照下列要求,
认真审核客户信息,保证客户信息的真实、完整:(一)向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果。(二)采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息。(三)对于下列客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过:投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址;被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码;被保险人与投保人的关系。
第2题:
翻译以下关于邮政储蓄挂失业务有关对话。 ①客户:我把卡丢了。我想挂失。 ②职员:请填写挂失单。 ③客户:给您。 ④职员:请出示您的证件。谢谢。请输入您的密码。请再输一次以便确认。请交十元手续费。这是您的新卡,请收好。 ⑤客户:谢谢。
①I have lost my card. I want to report the loss
②Please fill in this claiming form
③Here you are
④Your ID card, please. Thank you. Please input your PIN number. Now do it again to make sure. Ten yuan for the commission fee, please. Here is your new card. Keep them safe
⑤ Thank you.
略
第3题:
A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,提供不真实、不完整客户信息可能带来的后果
B.对于客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保通过
C.采取有效措施核实客户身份,简略地记录客户信息
D.提示客户如果联系电话等信息发生变更的,应及时办理更正手续
第4题:
下列情况,可进行“核保订正”操作的选项是()
第5题:
投保单转人工核保后,核保员出具了补充资料通知单,客户需在()个工作日内完成体检。
第6题:
雇主责任险客户常要求扩展申报工资条款,请简述申报工资条款内容及对核保风险影响。
第7题:
翻译以下关于邮政储蓄国际汇款业务有关对话。 ①客户:我想寄一千美元到香港。 ②职员:好的。请出示您的有效证件。谢谢!请填写发汇单。 ③客户:给您。汇费是多少? ④职员:20美元。请核对屏幕上您的姓名和地址。 ⑤客户:没问题。 ⑥职员:请拿好您的收据并记住您的监控号码。
①I would like to send 1,000 dollars to Hong Kong.
②OK. Would you please show me your identification card? Thank you. Please fill out this Send Money form.
③Here you are. How much is the transfer fee?
④20 dollars. Please check your name and address on the screen here.
⑤No problem.
⑥Keep your receipt and remember your Money Transfer Control Number, please
略
第8题:
核保要求提供病历资料,假如客户无法提供,可以用体检代替。()
第9题:
因“投保单填写字迹潦草、辨认不清”而收到《核保通知单》,解决办法有()。
第10题:
关于达标体检,下述()情况必须事先通知核保员。