以下关于广东农信社非预制卡换卡业务的主要风险点描述正确的有()

题目

以下关于广东农信社非预制卡换卡业务的主要风险点描述正确的有()

  • A、客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确
  • B、客户填写的《挂失业务申请书》是否正确
  • C、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
  • D、柜员录入的卡号是否正确
  • E、对于未能提供《挂失业务申请书》客户联的情况,是否打印相关免责条款并交客户确认签名
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题:

以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是()

  • A、客户需填写《个人客户开通业务申请书》
  • B、客户提交银行卡
  • C、客户提交有效身份证件
  • D、主卡持卡人办理附属卡换卡申请,提供附属卡持卡人有效身份证件

正确答案:D

第2题:

在广东农信社非预制卡换卡业务中,以下对申请记录的查询权限描述正确的有()

  • A、网点只能查询本机构的换卡申请记录
  • B、网点可以本地区所有网点的申请记录
  • C、营业部可以查询辖下所有网点的申请记录
  • D、营业部可以查询全行所有网点的申请记录
  • E、总行卡中心可以查询全行所有网点的申请记录

正确答案:A,C,E

第3题:

非预制卡交易包括()

A、申请非预制卡

B、换卡(不换号)申请

C、非预制卡领卡

D、换卡(换号)申请


参考答案:ABC

第4题:

关于广东农村信用社非预制卡换卡业务后续处理的要求描述不正确的是()

  • A、对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单
  • B、对于损坏换卡业务,应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管
  • C、对于挂失到期换卡业务,应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存
  • D、对于挂失到期换卡业务,应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管

正确答案:A

第5题:

以下对于广东农村信用社非预制卡挂失到期换卡的业务受理要求描述不正确的是()

  • A、客户提交《挂失业务申请表(客户联)》
  • B、客户提交《特殊业务申请表》
  • C、客户提交有效身份证件
  • D、主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件

正确答案:B

第6题:

以下关于BANCSCARD系统借记卡换卡的描述不正确的有()

  • A、系统支持换预制卡和换非预制卡两种换卡方式。
  • B、选择换预制卡的方式需要更换卡号。
  • C、选择换非预制卡的方式不需要更换卡号。
  • D、选择换非预制卡的方式客户可以马上领走新卡。

正确答案:D

第7题:

以下对于广东农信社开预制卡主卡业务审核要求描述不正确的有()

  • A、审核客户提交的《个人客户开通业务申请书》内容是否与客户信息一致
  • B、审核客户是否提供的激活电话
  • C、审核客户是否提供通讯地址
  • D、审核客户申请的非预制卡资格,如存款额度等
  • E、审核客户是否持有效身份证件办理

正确答案:A,B,C,D

第8题:

以下关于BANCS CARD系统借记卡换卡的描述不正确的是()。

  • A、系统支持换预制卡和换非预制卡两种换卡方式
  • B、选择换预制卡的方式需要更换卡号
  • C、选择换非预制卡的方式不需要更换卡号
  • D、选择换非预制卡的方式客户可以马上领走新卡

正确答案:D

第9题:

按照广东农信社非预制银行卡业务的规定,以下不属于广东农信社非预制卡资格审核与调整的主要风险点的是()

  • A、审核客户是否符合VIP资格
  • B、审核不通过的,是否执行属性及VIP标识调整
  • C、柜员录入的卡号是否正确
  • D、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
  • E、客户填写的《个人客户开通业务申请书》是否正确

正确答案:C,D,E

第10题:

按广东农信社银行卡业务的规定,以下对广东农信社换卡业务特殊异常处理描述不正确的有()

  • A、换卡交易失败,重新操作"[037100]换卡"交易。
  • B、换卡交易失败,重新操作"[037204]开卡"交易。
  • C、卡交易失败,操作"[037222]销卡"交易销卡,再使用另一张新卡操作"[037204]开卡"交易。
  • D、D.联动收取卡工本费失败,操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易,收取银行卡工本费。
  • E、E.联动开通电子现金失败,操作"[360401]I卡开电子现金账户"交易开通电子现金。

正确答案:B,C,D

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