根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，公共区域无（）等现象，招牌整洁统一美观，无安全隐患或破损等。
第1题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，建立乔木编号、台帐，大型乔木悬挂铭牌，铭牌内容含乔木名称（）等。
第2题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，室内公共区域门窗玻璃、石材墙壁、扶手等用白布或白色纸巾擦拭（）公分内不变色。
第3题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，标准楼层区域室内的蟑螂成虫或若虫，阳性房间不超过（）。
第4题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，每天到达装修停止时间时，须对装修现场进行（）。
第5题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，公共区域且不影响租户正常办公类报修（）处理。
第6题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，休息房间干净、整齐、无异味，无乱挂（）等现象。
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，在装修现场，严禁使用（）等对商场结构有损伤的施工工具。
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，巡逻岗每（）应对责任区域公共消防设施设备和卷帘进行巡视，发现问题及时报修，形成报告。
第9题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，锅炉本体、阀门、管线、油管、水箱、（）等无漏油、漏水、漏气，无锈蚀、尘垢，支架、螺栓紧固、无锈蚀。
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》，租区及公共区域突发事件类报修（）分钟内到达现场。