根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，装修施工人员应佩戴相关部门统一发放的出入证，现场有施工方指定的（）。
第1题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，在装修现场，严禁使用（）等对商场结构有损伤的施工工具。
第2题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，大型活动经政府部门核实批准后，联合租户进行安全性评估，并制定（）。
第3题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，卸货区安全员应详细记录进出卸货区车辆的进出（）。
第4题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，商场有活动时，应向活动部门了解活动的（），以便安全部门做出相应保障、配合安排。
第5题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，（）应具备相关手续。
第6题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，写字楼员工满意度应不低于（）。
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，每天到达装修停止时间时，须对装修现场进行（）。
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，租户签约时，发放（），工程相关部门介绍待租区的设备设施现状，做装修图纸报审指引；引入指定承包商，明确指定装修内容，界定与租户委托装修商之间的分工和责任范围；建立租户装修档案。
第9题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，督促餐厅建立相关（）和食品安全制度，并进行培训。
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，发生率只能为0的选项是（）。