根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，监控中心应设有（）。
第1题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，标准楼层区域室内的蟑螂成虫或若虫，阳性房间不超过（）。
第2题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，设备维保计划应以（）为单位，落实到具体实施人员。
第3题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，监控中心应有公司内部、外部（）的紧急联系方式。
第4题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，（）应具备相关手续。
第5题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，草坪病虫危害率不超过（）。
第6题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，夜间秩序维护员每（）在监控探头范围内向监控中心报岗。
第7题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，各工程系统应编制突发事件应急预案，定期检查应急抢险工具、设备或物资，并定期组织演习。其中设备或物资是指（）。
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，设备检修（维保）后应有检修记录，该记录应保存（）。
第9题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，写字楼员工满意度应不低于（）。
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，应与租户签订《（）责任书》，各级管理人员应分别签订《责任书》。