有效的沟通方式是需要双方能仔细聆听对方所说的话，以下哪种不是有效

A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合

B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话

C.随便打断别人说话，随意插话

D.既善辩论又善于聆听

秘书采取“移情式”的聆听方式与员工进行沟通，应（ ）。

A.重复对方所说的话

B.试探对方的意思，然后掂量谈话的内容

C.先评价内容再提出建议

D.站在对方的角度看问题，体验问题

作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（ ）

A．重复对方所说的话

B．试探对方的意思，然后掂量谈话的内容

C．先评价内容再提出建议

D．站在对方的角度看问题，体验问题

A.与对方争论

B.首先要肯定对方的观点

C.寻找共同的利益

D.仔细聆听

● 以下关于项目沟通原则的叙述中，（46）是不正确的。

（46） A. 面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法

B. 非正式的沟通有利于关系的融洽

C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格

D. 有效利用沟通的升级原则

作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：

A、重复对方所说的话

B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容

C、先评价内容再提出建议

D、站在对方的角度看问题，体验问题

设身处地的听包含着更多的认知成分，包括以下哪几个方面

A.了解对方的观点和看法

B.通过运用对方所说的词句去反问对方

C.只听适合自己口味的话

D.澄清其所说的话是不是这个意思

E.关注感兴趣的或者是熟悉的话题

不属于有效沟通方法的是

A、强化沟通能力

B、明确表态下结论

C、学会有效地聆听

D、重视沟通细节的处理

E、营造良好的沟通环境