校园宽带拨号126691，预处理系统提示“限制用户数错”，如何处

第1题：

以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678，ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯，请问应该如何引导用户预处理（）。

• A、要求更换电脑测试
• B、要客户更换网卡测试
• C、要客户重新拔插光纤并重启ONU
• D、要客户检查网线连接并重启ONU

第2题：

宽带用户拨号出现错误提示734，通常是由于宽带连接被破坏所致，我们可以通过重新建立宽带连接来解决。（)

第3题：

第4题：

若用户宽带线路出现故障，拨号连接时会出现错误代码691（）

第5题：

查询采购的数字资源如“Springer、ScienceDirect”等，必须是（）用户。

• A、校园网
• B、宽带网
• C、拨号上网

第6题：

如果城域网汇聚交换机故障，该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码（　）或（　）。

第7题：

某用户宽带拨号失败、错误提示“769”，请问主要故障原因是什么，应该如何解决？

第8题：

第9题：

宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障？（）

• A、用户名和密码错误
• B、宽带接入服务器故障
• C、网线问题

第10题：

校园宽带用户需通过手机发送（）至（），即可收到宽带密码。