电信服务规范所说的服务质量指标,是指反映电信服务固有特性满足要求

题目

电信服务规范所说的服务质量指标,是指反映电信服务固有特性满足要求程度的,主要反映技术因素的一组参数。

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第1题:

电信市场准入管制主要通过(  )实现。
A.电信技术标准规范
B.电信业务经营许可证制度
C.电信业务服务规范
D.电信普遍服务基金


答案:B
解析:
电信市场准入管制主要通过电信业务经营许可证制度来实现。监管机构通过发放电信业务经营许可证也称为牌照,来授权一个企业提供电信业务或进行电信设施的运营。

第2题:

电信是指通过电缆、光缆、无线电波等传输的通信服务,包括固定电信服务、移动电信服务和其他电信服务。(  )



答案:对
解析:

第3题:

电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

电信运营企业作为经营电信业务的服务商,有其独特的()和客户特性。

  • A、多元性
  • B、市场特性
  • C、时代性
  • D、服务特性

正确答案:B

第5题:

电信市场准入管制主要通过()实现

  • A、电信技术标准规范
  • B、电信业务经营许可证制度
  • C、电信业务服务规范
  • D、电信普遍服务基金

正确答案:B

第6题:

《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。

A.最高服务标准
B.最低服务标准
C.一般服务标准
D.平均服务标准

答案:B
解析:
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的最低服务标准。

第7题:

《电信服务规范》旨在提高我国电信行业的(),维谭电信用户的(),保证电信服务和监管工作的()和()。


正确答案:服务质量;合法权益;系统化;规范化

第8题:

电信事业是指经营()供公众使用之事业。

A.电信服务

B.电力服务


参考答案:A

第9题:

电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。


正确答案:错误

第10题:

()旨在提高我国电信行业的服务质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化。

  • A、电信服务规范
  • B、电信条例
  • C、消费者权益法
  • D、合同法

正确答案:A

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