在倾听过程中,不要随便打断对方,不要提问题或发表意见感想。

题目

在倾听过程中,不要随便打断对方,不要提问题或发表意见感想。

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第1题:

有效倾听的方法有:()

A.集中精力用眼神交流

B.善于发掘言外之意

C.不要立即打断对方

D.注意细节


参考答案:ABCD

第2题:

倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。

A.尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完

B.要克服自以为是,不要总想占主导地位

C.倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己

D.倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论


正确答案:ABCD

第3题:

让倾听有效的原则有哪些?()

A、不要随意打断对方

B、目光要专注

C、要有回应

D、用心倾听


正确答案:A,B,C,D

第4题:

对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是( )。单选

A. 自然随意地倾听,不要随便打断
B. 全神贯注地倾听,给予恰当评论
C. 自然随意地倾听,给予恰当评论
D. 全神贯注地倾听,不要随便打断

答案:D
解析:
知识点: 心理诊断技能 /会谈法
倾听不是不动脑筋地随便听听,而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中,不能随便打断求助者的话,不能插入自己对会谈内容的评价。

第5题:

护患沟通的倾听技巧中,不正确的是

A、不要随便打断病人

B、应用非语言性沟通

C、仔细听出"话外话"

D、不要保持目光的接触

E、全神贯注


参考答案:D

第6题:

谈判中倾听的“五不要”技巧()

A.不要使自己陷入争论

B.不要回避难以应付的话题

C.不要因轻视对方而抢话、因急于反驳而放弃倾听

D.不要为了急于判断问题而耽误倾听

E.不要逃避交往的责任


参考答案:ABCDE

第7题:

在咨询过程中,有效的倾听技术不包括()

A、对对方的谈话不能做出反应

B、专心听

C、不轻易打断对方讲话

D、对对方没有表达清楚的问题不要再问


本题答案:A, D

第8题:

以下符合谈判礼仪的有()。

A.会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手

B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员

C.握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意

D.当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言

E.谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气


参考答案:BCD

第9题:

人际交流中关于倾听的技巧不正确的是()。

A.始终保持友好和礼貌
B.尽可能的多听留意听
C.可以边看对方的资料边听对方说话
D.不要轻易打断对方说话
E.不要急于表达自己的观点

答案:C
解析:

第10题:

对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是( )。

(A)自然随意地倾听,不要随便打断 (B)全神贯注地倾听,给予恰当评论 (C)自然随意地倾听,给予恰当评论 (D)全神贯注地倾听,不要随便打断


答案:D
解析:
倾听不是不动脑筋地随便听听,而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中, 不能随便打断求助者的话,不能插人自己对会谈内容的评价。

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