中国电信服务承诺项目包括（）。
第1题：
A．错误
B．正确
第2题：
第3题：
中国电信企业行为准则中，恪守承诺，为客户提供卓越服务是对客户的行为准则。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
中国电信广东公司八大服务承诺中，要求营业员在客户登记后应当如何处理？
第5题：
别克关怀的六大售后承诺，包括以下哪些项目内容（）
第6题：
A.营销支撑
B.项目实施管控
C.客户服务
D.商机挖掘
第7题：
第8题：
A、全新型创新服务
B、拓展型服务创新
C、改进型服务创新
D、替代型服务创新
第9题：
宽带装维人员上门服务时必须做到“七个一”，“七个一”具体为工作牌、工具袋（标有中国电信标志）、鞋套、（）、抹布、（）、服务承诺卡。
第10题：
中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（）。