在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中:客户业扩报装资料保管不当的风险影响为:在合同履行过程中,如果发生供电企业与客户对供电方案、用电计量装置、供电设施运行维护管理、甚至触电人身损害赔偿的争议,供电企业因()材料不完整而处于被动局面。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.完整
B.整洁
C.详实
D.准确
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中:用电项目审核不严的风险影响为:(1)供电企业对客户提交的申请材料审核不严,导致违反国家产业发展政策而供电,从而产生政策执行风险;(2)、供电企业承担客户安全事故发生后的安全责任()风险。
第5题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户在申请用电过程中,对供用电合同中规定的与供电公司的资产归属问题有异议,派发()业务。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中:用电项目审核不严的风险描述为:(1)、政府规定()的用电项目,未经政府主管部门批准,或审批手续不全、批复程序不合法,而供电企业受理其用电申请;(2)、客户提供的工商注册、税务、个人身份证明、法人代表文件等相关资料与用电申请主体不一致或不完整。
第10题:
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中:客户受电工程设计文件审核不到位的风险影响为:(1)、影响客户工程()订货、施工环节,造成客户业务办理时间过长,影响优质服务;(2)、可能造成客户工程安全隐患,甚至发生安全事故;(3)、发生事故后,客户可能进行投诉或引起法律纠纷,对供电企业造成负面影响。