《铁路旅客运输服务质量规范》规定，开车时间前打响开车铃，铃声时长10秒。
第1题：
第2题：
第3题：
A.列车长
B.车辆乘务员
C.站台工作人员
D.列车值班员
第4题：
A.45
B.40
C.35
D.30
第5题：
A.20、10
B.30、10
C.20、15
D.30、15
第6题：
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶( )灌满开水，途中及时供水。
A.开车前2小时内
B.出库前
C.始发开车前
D.开车后
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.开车时间前
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。