移动公司对手机导航、手机游戏、手机视频业务、MDO业务的不知情定制问题实施“先退费、后查证”服务举措。

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第1题：

中国移动手机视频业务为客户提供了丰富多彩的手机视频节目，主要分为（）和（）两个部分。

正确答案:垂直栏目，合作伙伴专区

第2题：

手机导航客户可以用手机访问“（）”首页，进入“（）”栏目，选择其中的“手机导航”业务。

正确答案:移动梦网；MO新生活

第3题：

4G手机可以提供以下哪些应用?()

A.视频通话

B.手机导航/路况/定位

C.在线游戏

D.高速上网

参考答案：A, B, C, D

第4题：

手机视频业务如何使用？

正确答案: （1）登录移动梦网总站wap.monternet.com，进入“MO！火火火”，再进入“手机视频”。
（2）播放器下载和安装：登录后点击“安装播放器”，根据手机型号选择对应的软件，在线下载后，根据提示进行安装。
（3）播放点击需要观看的节目，系统会自动启动播放器播放，即可实现在线观看。

第5题：

手机看店业务与全球眼视频监控业务的区别有（）。

正确答案:A,B,D

第6题：

手机导航业务开通的条件有哪些（）？

正确答案:A,B,C,D

第7题：

支持外汇买卖业务的手机银行是（）

正确答案:D

第8题：

手机导航业务的使用方法为客户手机必须支持手机导航，且要具备（）。

正确答案:GPS模块

第9题：

目前移动公司哪些自有业务执行“先退费、后查证”的服务举措？（）

正确答案:A,B,C,D

第10题：

怎么取消手机视频业务呢？

正确答案:登录“移动梦网”→手机视频中“订购管理”或“MY频道”进行业务订购查询及退订。

移动公司对手机导航、手机游戏、手机视频业务、MDO业务的不知情定