影响人际交往的心理因素有哪些？

题目

影响人际交往的心理因素有哪些？

参考答案和解析

正确答案: 首因效应；晕轮效应；刻板印象；从众效应；定势作用。
1.首因效应：只认得第一印象，会对人观察你和理解事物产生影响；
2.晕轮效应：只对某个人的整体印象，直接影响到对此人具体特征的认识评价的一种心理现象；
3.刻板效应：笼统地把人划归固定类型来加以认识的现象；
4.从众心理：只在群体作用下，个人调整自己以求与他人保持一致；
5.定势作用：以对人的一般印象曲代替他目前的现实。

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第1题：

“男大当婚，女大当嫁”要说明的是（）

A心理因素影响人际交往关系

B生理因素影响人际交往关系

C社会因素影响人际交往关系

D道德规范及习俗礼仪因索影响人际交往关系

B
略

第2题：

请分析日常生活中，有哪些心理因素影响着问题的解决？

正确答案:①问题的表征，是问题解决的起始阶段，该阶段，问题解决者会将任务转化为问题空间，实现对问题的表征和理解。对问题作什么样的表征，这种表征是否适宜，对问题的解决有重要影响。如果问题得不到适宜的表征，那么问题就难于解决或无法解决。
②定势。人类的思维过程也存在定势。在问题解决过程中，如果先前曾采取某种方法解决某类问题多次获得成功，以后遇到同类问题时还会采取同样的方法。这就是解决问题过程中的定势。虽然有时可促进问题解决，但是总体来说是消极的，它会使问题解决的思维活动变呆板。
③功能固着。在解决问题过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情境的需要，常常成为解决问题的关键。在功能固着的影响下，人们不易摆脱事物用途的固有观念，因而直接影响到人们灵活地解决问题。
④动机。动机强度与解决问题效率之间的关系可以用一条倒U形曲线说明。它表明在一定范围内解决问题的效率，随动机强度的增高而上升，中等强度的动机是解决问题的最佳水平。超过一定限度，提高动机水平，反而会降低解决问题的效率。
⑤情绪。乐观、平静、积极的情绪有助于问题的解决。
⑥人际关系。人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅受个人心理因素的影响，也会受到人们之间相互关系的影响。团队内的相互协作和帮助，是问题得以迅速解决的积极因素。

第3题：

影响绩效考评的心理因素有哪些？

正确答案：
心理问题，包括：（1）晕轮效应；（2）调和倾向；（3）个人好恶；（4）近因效应与首因效应，；（5）暗示效应，；（6）定型作用，是指人们因过去的经验、教育等因素而形成的固定行为模式对人们观察、判断周围环境的能力产生影响。（7）参照点效应，人们在实际评价一个人的工作好坏时，在心里总是有一个评价标准。

第4题：

早恋的原因有哪些？（）

A、自身心理因素
B、逆反心理
C、外部环境的影响
D、同学的起哄

正确答案:B,C

第5题：

影响人际交往效率的最基本．最直接的心理因素是（）。

A、气质
B、能力
C、个性
D、兴趣

正确答案:B

第6题：

分析日常生活中，有哪些心理因素影响着问题的解决。

正确答案: （1）影响问题解决的因素有问题解决的策略，选择一种好的策略可以快速有效的解决问题。策略有算法和启发法。
（2）知识在问题的解决中也是一个重要因素。如各个领域的专家就具备这种能力。专家和新手造成问题解决效率不同的原因主要是知识的数量和知识的组织方式上的不同。
（3）其他心理因素的影响有：
1、知识表征的方式；
2、定势；
3、固着；
4、动机；
5、情绪；
6、人际关系。

第7题：

属于“影响人际交往效率的最基本、最直接的心理因素”是（）

A、气质
B、能力
C、个性
D、兴趣

正确答案:B

第8题：

人际交往的艺术有哪些?

参考答案：人际交往的艺术是：①出以公心，以诚相待;②讲究语言，注意形象;③平等宽容，礼貌热情;④信守诺言，注重信誉。

第9题：

影响公众行为的心理因素主要有哪些？

正确答案: 一是心理因素；二是经济因素；三是社会文化因素

第10题：

人际交往的心理因素包括（）

A、认知
B、动机
C、情感
D、态度
E、行为

正确答案:A,B,C,D,E

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