全陪在后续工作程序中填写的《全陪日志》的工作内容一般包括（）。A、旅游团的基本情况。B、旅游日程安排及飞机、火车、航运交通情况。C、各地接待质量（包括游客对食、住、行、游、购、娱各方面的满意程度）。D、发生的问题及处理经过。E、游客的反映及改进意见等。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

做好接待工作认真落实旅游团队在当地的吃、住、行、游、购、娱等活动，主动与全陪、领队合作，自觉地以东道主的姿态提供良好的接待服务这是地陪主要职责之一

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

全陪在后续工作程序中工作内容一般包括（）。

• A、在送别游客后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务
• B、如有重大事项或事故，要向旅行社专题汇报。
• C、如有游客委托代办的事务要及时办妥。
• D、请地陪安排好送站车辆和出发时间，确保旅游团在规定的时间到达机场或车全陪还应认真填写《全陪日志》或旅游行政管理部门、组团社要求填写的资料。
• E、在旅行社规定时间向财务部门结清该团账目，同时归还所借物品。

第10题：

由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（）。

• A、负责各站之间的有机衔接
• B、协助地陪做好各项服务
• C、检查接待计划在各站的落实
• D、协助处理发生的旅游事故