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单选题全陪在对旅游团队的末站服务中，要填写（　　）。A 《团队游客登记表》B 《餐饮费结算单》C 《团队服务质量反馈表》D 《全陪日志》

题目
单选题
全陪在对旅游团队的末站服务中，要填写（　　）。
A

《团队游客登记表》

B

《餐饮费结算单》

C

《团队服务质量反馈表》

D

《全陪日志》

参考答案和解析
正确答案： D
解析：
在末站服务中，全陪要提醒游客带好自己的物品和证件，向领队和游客征求团队对此次行程的意见和建议，并填写《团队服务质量反馈表》，致欢送词。在善后工作环节，要妥善处理遗留问题，如认真、按时填写《全陪日志》等。
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第1题：

相对于旅游团队来说，( )是一个为游客提供导游服务的集体。

A、司机

B、地陪

C、领队

D、全陪

E、行李员


正确答案：BCD

第2题：

当旅游团队无领队时，在人住的过程中应由( )分房．

A．地陪

B．前台人员

C．全陪

D．游客


正确答案：C

第3题：

全陪熟悉接待计划包括（ ）。

A．了解团队信息

B．了解游客情况

C．了解团队特殊情况

D．熟悉各站衔接安排


正确答案：ABCD
略

第4题：

对于国内旅游团队而言，全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作，率领团队圆满完成旅游活动；对外国来华旅游团队而言，团队内部管理工作由领队负责，全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系，处理双方发生的各种事务，保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队，全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一。


正确答案:正确

第5题：

游客如果在饭店突发重病需要住院，应该由（）带领团队继续游览，（）留在医院陪同游客。

  • A、全陪；地陪或领队
  • B、全陪；地陪
  • C、地陪；游客代表
  • D、地陪；全陪或领队

正确答案:D

第6题：

在旅游过程中，在（ ），全陪要负起夜间照顾团队游客的全责。 A．地陪未上团之前 B．团队未安排领队时 C．游客晚间活动时 D．地陪不住饭店时


正确答案：D

第7题：

游览过程中若有游客走失,一般情况下由（）。

A.全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候
B.地陪、全陪分头寻找，领队率团原地等候
C.全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
D.领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览

答案：C
解析：

第8题：

导游服务团队中的全陪和地陪有着共同的利益——______．


正确答案：
发展中国旅游业

第9题：

游览过程中若有游客走失，一般情况下由（）。

  • A、全陪、地陪、领队分头寻找，团队原地等候
  • B、地陪、全陪分头寻找，领队率团原地等候
  • C、全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
  • D、领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览

正确答案:C

第10题：

在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫（）

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、景区讲解员
  • E、中文导游员

正确答案:A

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