景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:()
第1题:
一般而言,景区导游员不会在( )讲解景区概况.
A.景区大门导游图前
B.可看景区全景的观景台
C.交代景区游览线路时
D.景区第一道景点
第2题:
第3题:
景区导游见到旅游团队后首先应该( ) 。
A.了解团队基本情况
B.致欢迎词
C.介绍景区概况
D.讲解景区游览注意事项
第4题:
游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
第5题:
景区导游服务流程包括()
第6题:
以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( ).
A.在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词
B.在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项
C.在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解
D.游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词
第7题:
景区导游交代景区游览路线和注意事项,地点选择在景区大门导游图前(个别景区门票上印有游览线路时,也可请游客边看线路图边听讲解)
第8题:
景区导游一般的接团地点在( ).
A.景区导游服务中心
B.景区大门口
C.景区游览示意图前
D.景区第一道景点
第9题:
景区导游一般在景区大门接团后应通过观察或向随团导游询问,简单了解旅游团基本情况,如成员文化水平和职业背景、在景区停留时间和旅游线路(根据客人时间并征求客人意见确定)然后,将客人集中起来,正式开始景区导游工作
第10题:
景区导游一般在景区大门接团