地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。

题目

地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。

  • A、出发准备
  • B、途中导游服务
  • C、地陪景区服务
  • D、返程服务
  • E、送站服务
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第1题:

地陪带领游客参观游览结束后,在返程中的工作有( )。

A、回顾当天的活动

B、风光导游

C、宣布次日活动日程

D、致欢送辞


正确答案:ABC

第2题:

地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好()。

  • A、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失。
  • B、沿途风情、风光导游。地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解
  • C、活跃气氛
  • D、到达景点前介绍景点概况,激发客人的审美欲望

正确答案:A,B,C,D

第3题:

地陪在带领游客参观游览过程中,途中导游应包括( )。

A、提醒注意事项

B、风光导游

C、重申当日活动安排

D、介绍游览景点

E、活跃气氛


正确答案:BCDE

第4题:

地陪导游参观游览服务包括哪些内容?


正确答案: (1)做好出发前的准备;
(2)赴景点途中的服务;
(3)抵达景点后的导游服务;
(4)参观活动中的导游服务;
(5)返程途中的导游服务。

第5题:

地陪导游员如何做好参观活动前的准备工作?


正确答案: (1)参观前,地陪应与计调部门联系落实情况,问清参观的时间和内容及参观点的联系人和联系电话;
(2)了解宾主之间是否有礼品互赠;
(3)提醒中方接待单位赠送外宾的礼品应回避海关禁止携带出入境的物品,同时提供正规的购物发票和证明,以备旅游者出关时海关查验。

第6题:

地陪导游服务的核心工作是参观游览服务。( )


正确答案:√

第7题:

旅游团已结束的参观游览。你做为一名地陪导游员应做好哪些送行前的准备工作?


正确答案: (1)核实交通票据。如有变更,应请内勤通知下一站,以免造成漏接;若是离境机票,应提前72时确认;若是国内继续旅游,应提前60小时确认机票;
(2)商定出行时间,确定地陪、全陪、领队与行李员四方交接行李的时间和地点,做好组织工作。

第8题:

地陪在带团参观游览完,返回的途中导游应该做的工作有( )。

A.回顾当天的活动

B.调整时差

C.沿途风光导游

D.宣布次日活动日程


正确答案:ACD
B项调整时差是地陪转移途中服务要做的工作。

第9题:

参观游览服务,这是整个旅游活动的核心,地陪务必全力以赴做好工作


正确答案:正确

第10题:

地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?


正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
(2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
(3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
(4)至少提前10分钟到达集合地点;
(5)核实清点实到人数;
(6)提醒注意事项;
(7)集合登车。