地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数

题目

地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数

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第1题:

在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()。

A.餐饮标准所含范围
B.旅游者自费的项目
C.用餐中的注意事项
D.全陪地陪用餐地点
E.用餐后的出发时间

答案:A,B,D,E
解析:
在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐时地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍餐厅的有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与餐后全团的出发时间。

第2题:

在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。


正确答案:错误

第3题:

地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目;地陪应及时通知饭店有关部门旅游团的__________时间,提醒其及时与旅游者结清账目。


正确答案:

旅游者,离店

第4题:

地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。

  • A、准备物品
  • B、清点人数
  • C、引导旅游者上车
  • D、核实旅游者用餐
  • E、沿途导游

正确答案:A,B,C,D

第5题:

接到旅游团并引导游客到乘车处上车时,地陪应该()

  • A、在车上恭候游客上车
  • B、在车门旁恭候游客上车
  • C、在车上协助游客就座
  • D、在车旁与司机商量行程

正确答案:B

第6题:

地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。

A.领队身前
B.司机左侧
C.全陪右侧
D.车门一侧

答案:D
解析:

第7题:

旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。


正确答案:错误

第8题:

地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。

A.准备物品
B.清点人数
C.引导旅游者上车
D.核实旅游者用餐
E.沿途导游

答案:A,B,C,D
解析:
题干意指在参观游览服务环节中,地陪“做好出发前的准备”服务具体包括哪些内容。其具体包括准备好导游旗、胸卡和必要的票证;与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;核实旅游团午、晚餐落实情况;至少提前10分钟到达集合地点;核实、清点人数;提醒注意事项;集合登车。

第9题:

外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。


正确答案:错误

第10题:

地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。

  • A、领队身前
  • B、司机左侧
  • C、全陪右侧
  • D、车门一侧

正确答案:D

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