地陪导游员迎接旅游团时提前与旅游车司机联系，包括哪些内容？

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第1题：

地陪在迎接旅游团时，应提前（1）抵达机场(车站、码头)

正确答案：

半小时（30分钟）

第2题：

为了预防错接的发生，导游员应做的工作有（）。

A．提前到达接站地点迎接

B．接团时认真核实相关事务

C．提前与领队（或全陪）取得联系

D．严防他人非法接走旅游团

正确答案：ABD

第3题：

由于客观原因，旅游团要提前离开某地．地陪导游员应做好哪些工作？

正确答案：
(1)尽量抓紧时间，将计划内的参观游览安排完成．若有困难，地陪应有应变计划，突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点，使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解;
(2)向旅行社报告，与饭店车队联系，及时办理退房、退餐、退车事宜；
(3)及时通知下一站，做好变更接待计划安排．

第4题：

地陪导游员要预先了解旅游团的基本情况，包括哪些内容？

正确答案: （1）旅游团的团名、团号、电脑序号；
（2）领队姓名与电话；
（3）全陪姓名与电话；
（4）旅游团种类；
（5）旅游团等级；
（6）旅游团费用结算方式。

第5题：

地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求，主要包括哪些内容？

正确答案: （1）住房及标准、用车、游览、餐饮及标准等方面的要求；
（2）该团的特殊情况和注意事项，如有无需要特殊照顾的老弱病残孕客人等。

第6题：

地陪在迎接旅游团时，应提前___________抵达机场(车站、码头)。

正确答案：

8、半小时(30 分钟);

第7题：

地陪导游员要提前与全陪导游员联系，落实哪些内容？

正确答案: （1）了解该旅游团有何变化，对在当地的安排有何要求；
（2）如接待的入境旅游团是首站抵达，地陪导游员要与全陪导游员约定见面时间和地点，一起提前赴机场（车站、码头）迎候旅游团。

第8题：

首站接团时，全陪应提前（）分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团。

A．15

B．20

C．10

D．30

正确答案：D
D

第9题：

地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容？

正确答案: （1）协助办理入住手续；
（2）介绍饭店设施；
（3）带领旅游者用好第一餐；
（4）宣布当日或次日的活动安排；
（5）处理旅游者进房有关问题；
（6）照顾行李进房；
（7）确定叫早时间。

第10题：

得知旅游团所乘坐的交通工具抵京的准确时间后，地陪要及时与旅游车司机联系，商定出发时间，确保准时到达接站地点。（　）

正确答案:错误