有线宽带密码重置可通过（）
第1题：
客户来电反映有线宽带出现错误提示691（629/619）之前已操作过密码重置无效，前台应该如何处理？（）
第2题：
有线宽带账号状态显示停机前台能否帮用户操作密码重置？（）
第3题：
邮储信用卡持卡人遗忘密码，可通过24小时客服热线重置密码，重置交易密码要收取（）元/次的重置密码费，重置查询密码不收取重置密码费。
A5
B10
C15
D20
第4题：
有线宽带新建连接建议客户选记住此密码，方便下次登陆（）
第5题：
宽带密码进行修改、重置后，当前已连接的宽带仍能上网，不会自动断线。客户下次登录时需要使用新的密码进行连接（）
第6题：
前台帮用户重置密码收客户会收到重置宽带密码的短信（）
第7题：
关于有线宽带密码重置一下说法正确的是？（）
第8题：
如用户进线要求重置宽带密码，可建议用户登录手机营业厅或网上营业厅重置。
第9题：
有线宽带出现错误提示（）、（）、（）时，前台可以帮用户操作密码重置
第10题：
客户来电反映有线宽带出现错误提示691（629/619）前台应该如何操作？（）