中国移动的积分计划中,针对神州行用户的积分回馈称为()。A、神州行S计划B、shen计划C、神州行积分计划D、神州行shen计划

题目

中国移动的积分计划中,针对神州行用户的积分回馈称为()。

  • A、神州行S计划
  • B、shen计划
  • C、神州行积分计划
  • D、神州行shen计划
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第1题:

标准神州行(EASYOWN)有以下哪种功能()

  • A、国际直拨功能
  • B、客服热线优先接续
  • C、一卡双号业务
  • D、客户积分计划

正确答案:A

第2题:

以下神州行套餐,彩铃月费含在套餐月费内的是()

  • A、神州行单向轻松卡
  • B、神州行新畅听卡(杭州卡)
  • C、神州行新家园卡
  • D、神州行都市卡

正确答案:A,B,C

第3题:

属地显示业务面向()客户开放。

  • A、山东移动公司
  • B、山东移动公司非神州行
  • C、中国移动
  • D、中国移动非神州行

正确答案:A

第4题:

常用的客户计划忠诚模式有()

  • A、独立积分计划
  • B、积分计划联盟模式
  • C、联名卡和认同卡
  • D、会员俱乐部

正确答案:A,B,C,D

第5题:

中国移动三大品牌中()的口号为轻松由我,神州行

  • A、神州行
  • B、动感地带
  • C、全球通
  • D、其他

正确答案:A

第6题:

神州行客户申请加入积分计划并正式计算积分必须同时符合哪两个条件?


正确答案: 必须同时符合“实名制+主动确认”这两个条件。

第7题:

哪些客户可通过全网积分商城兑换积分?()

  • A、全球通
  • B、动感地带
  • C、神州行

正确答案:A,B

第8题:

以下关于积分兑换资格说法正确的有()

  • A、全球通:总消费积分大于等于1000分
  • B、动感地带:总消费积分大于等于500个M值
  • C、神州行:总消费积分大于等于800分
  • D、以上都对

正确答案:A,B

第9题:

以下哪些服务不能转接全网积分专席()

  • A、查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则
  • B、积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)
  • C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况
  • D、非全网积分商城所兑换的礼品业务
  • E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

M值是哪个品牌的积分简称?()

  • A、神州行
  • B、动感地带
  • C、全球通
  • D、以上都是

正确答案:B

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