客户本月为手机上网5元套餐，直接升级为10元套餐，10元套餐生效

第1题：

第2题：

客户本月先取消手机上网10元套餐，再开通20元套餐，20元套餐生效时间为？（）

• A、本月
• B、下月
• C、月头
• D、月尾

第3题：

第4题：

客户办理过户时，如套餐为非现行套餐，需改为现行套餐，次月套餐生效后才能办理过户。（）

第5题：

手机上网5元安心套餐产品包与各类上网套餐、原安心助手业务互斥。

第6题：

第7题：

如果一位全球通用户手机上网流量一般在40M左右，可向客户推荐（）。

• A、手机上网2元套餐
• B、手机上网5元套餐
• C、手机上网10元套餐
• D、手机上网20元套餐

第8题：

第9题：

移动4G资费各档套餐发展原则：（）

• A、针对愿意更换套餐客户，主推飞享套餐。
• B、不愿更换套餐的客户，主推30元以上4G高速流量可选包.
• C、针对存量全球通上网、商旅套餐，通过4G上网套餐、4G商旅套餐，在保持客户价值的基础上，进行升舱迁移。
• D、终端合约政策，以飞享套餐为基础设计，并提供4G上网套餐188、288档次，弥补飞享套餐档次不足。

第10题：

神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是？（）

• A、4G飞享套餐系列
• B、4G上网套餐系列
• C、4G商旅套餐系列
• D、4G手机流量叠加包