满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。
第1题:
A.客户满意,客户价值
B.客户价值,客户忠诚
C.客户满意,客户忠诚
D.客户忠诚,客户满意
第2题:
下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是()
第3题:
客户满意不一定会带来客户忠诚。()
第4题:
客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。
第5题:
下列客户满意度与忠诚度关系的认识,正确的有()
第6题:
第7题:
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度,是从()中引出的概念,是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
第8题:
客户满意只是客户忠诚的前提条件之一,客户满意并不必然导致客户忠诚。()
第9题:
客户满意或客户忠诚论述错误的是()。
第10题:
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。