在满返活动期间，顾客购买活动商品可获得活动返券，则返券形式包括（）两种。
第1题：
客户来电，所购商品还未收到已降价（一般订单），商品无赠品，无返券活动，客服正确的处理方式为？（）
第2题：
各种促销关系的说法正确的是（）
第3题：
案例3：周某，党员，某局结算中心副主任。2006年1月，周某为筹备该局春节晚会，用公款到某商场购买奖品，共计人民币9180元。由于商场正举行返券促销活动(满100元返50元券)，返回消费券4550元。周某用其中4000元为自己购买了一台数码相机，剩余消费券购买了一些食品用于晚会。请问：周某的行为是否构成违纪，应如何定性?简述理由。
第4题：
美团发券功能主要包括以下哪些卷（）
第5题：
能够增加店铺复购率的促销有？（）
第6题：
无法申请价保的条件是？（）
第7题：
返场活动安排中的策划活动不包括？（）
第8题：
第9题：
在返券时，如顾客未拿会员卡返券形式为（）
第10题：
满返活动需要填写的单据有（）