下列哪些用户卡不可在加油卡站办理小额现金退款业务()。

题目

下列哪些用户卡不可在加油卡站办理小额现金退款业务()。

  • A、个人单用户卡
  • B、个人多用户卡主卡
  • C、单位单用户卡
  • D、单位多用户卡
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第1题:

下列哪些加油站可办理小额现金退款业务()。

  • A、非加油卡联网加油站
  • B、加油卡联网加油站
  • C、售卡充值网点
  • D、加油卡非联网加油站

正确答案:B,C

第2题:

客户要求办理清户退款的,需要的手续有(),到指定发卡网点办理清户退款申请手续。

  • A、主卡名下的所有有效主加油卡
  • B、主卡名下的所有副加油卡
  • C、消费记录
  • D、充值记录

正确答案:A,B

第3题:

客户小额退款操作完毕后,需要打印的单据名称为()。

A.中国石化加油卡小额退款清单

B.中国石化充值预收款凭证

C.中国石化加油卡预收款凭证

D.中国石化充值预收款凭证


参考答案:C

第4题:

加油卡会员积分允许办理退款,会员积分随客户清户退款而失效。


正确答案:错误

第5题:

下列哪些卡不可办理小额现金退款()。

  • A、单位多用户卡副卡
  • B、个人多用户卡副卡
  • C、外省卡
  • D、坏卡和黑卡

正确答案:A,B,C,D

第6题:

加油卡清户只限于记名卡,清户退款可以在任何地点办理。


正确答案:错误

第7题:

加油卡优惠账户资金允许办理退款,客户申请办理清户退款时,加油优惠账户金额自动清零。


正确答案:错误

第8题:

客户办理清户退款,加油卡优惠账户金额失效。


正确答案:正确

第9题:

发卡充值网点办理的()业务,根据实际收款金额为用户充值;营业员必须确认款项到达公司账户后,方可予以办理充值。

  • A、出售加油卡
  • B、充值卡
  • C、为客户已办理的加油卡进行充值
  • D、查询业务

正确答案:A,B,C

第10题:

加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额。

  • A、发卡系统
  • B、查询系统
  • C、管控系统
  • D、充值卡系统

正确答案:B

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