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建设银行非金融服务中的紧急救援服务主要内容包括什么？

题目

建设银行非金融服务中的紧急救援服务主要内容包括什么？

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第1题：

万事达白金卡客户享受的SOS服务项目包括()。

A、7*24小时电话家庭医生服务

B、国际紧急医疗援助

C、国内紧急医疗援助

D、汽车救援服务


参考答案：ABC

第2题：

什么是金融服务贸易？其主要内容包括哪些？


正确答案: 金融服务贸易是指由一成员方的金融服务提供者向另一成员方提供的任何与金融相关的服务。
主要内容：1）保险和与保险相关的服务；
2）各类借贷；
3）融资性租赁；
4）所有的支付和货币交换服务；
5）担保和委托业务；
6）自有帐户和消费者帐户的交易、旅行支票和银行汇票；
7）自由帐户和消费者帐户的交易；
8）货币代理；
9）资产管理。

第3题：

救援公司为企业提供许多重要的风险管理服务。 主要内容不包括( )。

A. 旅行前准备

B. 国外援助

C. 紧急情况下的帮助

D. 国内救助


参考答案：D

第4题：

白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。

  • A、机场贵宾服务
  • B、咨讯服务
  • C、齿科护理
  • D、紧急救援

正确答案:A

第5题：

建设银行非金融服务中的医疗健康服务主要内容是什么？


正确答案: （1）健康管理，健康报告、健康评估预测、电子健康档案、个性化体检设计、中西医保健服务、专家电话健康咨询等；
（2）就医服务，预约挂号及围诊期咨询服务、导诊服务、贵宾接待室、预约专家出诊服务、预约转住院服务、预约手术服务、预约上门护理服务等；
（3）贵宾服务，专属私人健康管家、住院关怀服务、口腔护理、特种检查等。

第6题：

国际旅行救援服务包含（）

  • A、旅行信息咨询服务
  • B、护照遗失援助
  • C、紧急电话翻译服务/介绍当地翻译服务
  • D、紧急法律援助

正确答案:A,B,C,D

第7题：

建设银行客户服务的统一接入电话是什么？建设银行互联网网址是什么？


正确答案: 建设银行95533客户服务的统一接入电话是95533。
建设银行Internet网址是www.ccB.com

第8题：

救援任务分配的基本原则包括()

A、先到先服务原则

B、邻近原则

C、后到先服务原则

D、紧急原则

E、随机原则


参考答案：AB

第9题：

以下关于紧急救援呼叫服务（SYNC®连接服务）工作过程的描述，正确的是（）。

  • A、紧急救援呼叫服务一旦被触发，会通过连接的手机拨打400（呼叫中心）紧急求援电话
  • B、紧急救援呼叫服务一旦被触发，会通过连接的手机拨打警方电话，并发送GPS定位信息
  • C、紧急救援呼叫服务一旦被触发，会通过连接的手机拨打救援中心，并发送GPS定位信息
  • D、紧急救援呼叫服务一旦被触发，会通过内置通讯模块事故信息及GPS定位信息给长安福特

正确答案:A

第10题：

客户分类服务中的基本服务项目的主要内容是什么？


正确答案: 订货服务、货源供应、拜访服务、送货服务、结算服务、新户培训、投诉咨询。

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