GJB9001C-2017标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其()时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意A、效率B、绩效C、质量目标D、有效性

题目

GJB9001C-2017标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其()时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意

  • A、效率
  • B、绩效
  • C、质量目标
  • D、有效性
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第1题:

IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。


答案:对
解析:
IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。

第2题:

GB/T19001--2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其(  )时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。

A.科学性
B.完整性
C.有效性
D.决定性

答案:C
解析:
考点:“ISO质量管理体系的内涵和构成”。GB/T19001—2008 idt ISO 9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采月“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。因此,本题的正确答案为C。

第3题:

2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。

A、系统方法

B、过程方法

C、持续改进


参考答案:B

第4题:

GB/T19001-2008标准关注的是()。

  • A、质量管理体系的有效性和效率
  • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
  • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
  • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

正确答案:B

第5题:

GB/T19001—2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改 进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
A.统计技术 B.过程方法
C.决策科学 D.风险管理


答案:B
解析:

第6题:

ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。


答案:错
解析:
ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。

第7题:

采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意的质量管理体系标准是( )。

A.IS09000:2015《质量管理体系基础和术语》
B.IS09001:2015《质量管理体系要求》
C.IS09004:2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
D.lS019011:2011《管理体系审核指南》

答案:B
解析:
2020版教材P16-19
IS0 9001 : 2015 《质量管理体系 要求》标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法。通过满足顾客要求增强顾客满意。

第8题:

ISO9000质量管理体系标准应用了以( )为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。

A.过程,持续性
B.过程,有效性
C.结果,持续性
D.结果,有效性

答案:A
解析:
ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。

第9题:

GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改进其有 效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。[2010年真题]
A.统计技术 B.过程方法 C.决策科学 D.风险管理


答案:B
解析:
GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用过程方法,按下列过程建立、实施质量 管理体系并改进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意:①确定质量管理体系所 需的过程及其在组织中的应用;②确定这些过程的顺序和相互作用;③确定为确保这些 过程的有效运行和控制所需的准则和方法;④确保可以获得必要的资源和信息,以支持 这些过程的运行和对这些过程的监视;⑤监视、测量(适用时)和分析这些过程;⑥实施 必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

第10题:

《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意。

  • A、科学性
  • B、完整性
  • C、有效性
  • D、决定性

正确答案:C

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