投诉、举报人对税务机关反馈的投诉、举报处理结论不满意的可在收到投诉、举报处理结论之日起（）个工作日内向税务机关提出复核申请。
第1题：
食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的，应当自作出不予受理决定之日起( )日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人，投诉举报人联系方式不详的除外。：
A、5
B、10
C、15
D、20
第2题：
未以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人的，投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第10日即为受理。( )
第3题：
A不公开
B向上级
C公开
D不理睬
第4题：
对客户举报和投诉应予保密，如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人，一经查实，将从重处理。（）
第5题：
投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起( )内向投诉举报人反馈办理结果
A.20日
B.30日
C.60日
D.90日
第6题：
食品药品投诉举报机构发现有下列情形之一的，可以向投诉举报承办部门提出改进工作的建议：
A、未在规定时限内办理投诉举报的
B、未将办理结果反馈投诉举报人及食品药品投诉举报机构
C、未告知不予受理理由的
D、办理结果反馈不当的
第7题：
投诉、举报违反《广告法》行为的，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起()内，予以处理并告知投诉、举报人。
A、七日
B、七个工作日
C、十五日
D、十五个工作日
第8题：
投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起( )日内向投诉举报人反馈办理结果;情况复杂的，在期限届满前经批准可适当延长办理期限，并告知投诉举报人正在办理。
A.15
B.20
C.60
D.30
第9题：
企业应当建立()和()两项制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序，办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。
A.举报投诉制度
B.举报人保护制度
C.举报处理制度
D.举报人管理制度
第10题：
下列各项关于食品药品投诉举报，正确的是（）